[2026] 韩国旅游必备：紧急求助与实用热线电话全攻略（120, 1330, 1345, 1577-1366, 119/112）
在韩国旅游时如果遇到突发情况千万不要慌张！本文为您整理了面向外国游客的韩国各类核心紧急求助与服务热线。
🚨 核心紧急号码速查表
| 情况分类 | 热线号码 | 服务时间 |
| 医疗 / 犯罪紧急求助 | 119 (消防/医疗), 112 (警察) | 24 / 7 (全天候) |
| 综合旅游咨询与翻译 | 1330 (韩国旅游咨询热线) | 24 / 7 (全天候) |
| 首尔旅游与城市信息 | 120 (首尔茶山热线) | 周一至周五 09:00 - 18:00 |
| 出入境与签证咨询 | 1345 (外国人综合服务中心) | 周一至周五 09:00 - 18:00 |
| 多元文化与危机求助 | 1577-1366 (多누리 呼叫中心) | 24 / 7 (全天候) |
1. 紧急求助服务：119 & 112
如果您需要即时的紧急医疗援助或需要报警：
消防 / 医疗急救：拨打 119
警察求助：拨打 112
💡 小贴士：如有需要，通话时系统通常会自动连接口译服务。
2. 1330 韩国旅游热线（旅游与翻译）
1330 热线是您在韩国的最佳旅游伴侣，提供旅游景点、交通、住宿、购物、旅游投诉等专业支持及口译服务。
服务时间：24 / 7（全年无休）
拨打方式（电话）：
韩国境内：直接拨打 1330（无需区号）
海外拨打：+82-2-1330
免费网页语音通话与在线聊天（无需当地 SIM 卡或话费）：
网页语音通话：通过 Wi-Fi 使用网页链接进行免费通话。
在线聊天支持：可通过 KakaoTalk、Line、Facebook Messenger 以及 1330 专属信使即时接入（无需下载APP）。
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| Scan for Free 1330 Wi-Fi Call & Chat |
3. 120 首尔茶山热线（首尔城市与旅游信息）
首尔茶山热线为在首尔旅游的游客提供全方位支持，包括公共交通信息、翻译支持及一般旅游咨询。
支持外语：英语、中文、日语、越南语、蒙古语。
服务时间：工作日 09:00 - 18:00
拨打方式：
韩国固定电话：拨打 120
手机或首尔以外地区：拨打 02-120
海外拨打：+82-2-731-2120
自动语音（ARS）菜单步骤：拨打 02-120 ➔ 按 9 选择外语 ➔ 按 1 选择英语。
4. 1345 外国人综合服务中心（出入境与生活信息）
提供有关在韩居留、签证及一般行政服务的多语言咨询。
拨打方式：拨打 1345（无需区号）
海外拨打：+82-1345
ARS 步骤：拨打 1345 ➔ 按 1 选择英语 ➔ 按 * 键。
注意：尽管名为“首尔生活信息”，但它为全韩国所有国籍的外国居民提供出入境和行政支持。
5. 1577-1366 多(Nuri) 呼叫中心（24小时多元文化热线）
为外国居民和游客提供 24 小时 13 种语言的口译、危机咨询和支持服务。
支持语言：英语、中文、日语、越南语、他加禄语、蒙古语、俄语、泰语、柬埔寨语、乌兹别克斯坦语、老挝语、尼泊尔语、韩语。
服务时间：24 / 7（全年无休）
拨打方式：拨打 1577-1366
💡 话费与漫游 / eSIM 重要注意事项！
服务咨询费：
热线服务本身（120, 1330, 1345, 1577-1366）是完全免费的咨询费。
标准通话费：
通过电话接通后，将收取常规的本地通话费。
⚠️ 漫游与 eSIM 用户的重要提示：
检查去电设置：
如果您在韩国使用国际 eSIM 或漫游套餐，请通过运营商APP或客服确认去电是被处理为韩国本地通话还是国际漫游通话。
避免产生巨额账单：
如果您的电话通过国际漫游线路处理，可能会产生高昂的通话费用。请务必核实您的套餐如何处理韩国本地号码拨号！
🌟 游客省钱小贴士！
如果您想完全避免通话费用，或者没有韩国本地的语音通话套餐：
直接通过浏览器链接使用 1330 网页语音通话（Wi-Fi） 进行免费语音呼叫。
通过 KakaoTalk、Line 或 Facebook Messenger 使用 1330 在线聊天 功能，无需拨打任何电话号码即可随时提问并获得即时翻译支持！
💓 祝您的韩国之旅愉快，留下美好的回忆！
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